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Política de Privacidad

Última actualización: 2 de noviembre de 2026

En Bimbillo valoramos tu confianza y tratamos tu información personal con transparencia, cuidado y responsabilidad. Esta Política de Privacidad explica qué datos recopilamos a través de este sitio web, para qué los usamos, con quién se comparten, cuánto tiempo los conservamos y cómo puedes ejercer control sobre ellos. Te recomendamos leerla completa antes de registrarte.

1. Responsable del tratamiento

En Bimbillo cuidamos de tu privacidad con el mismo rigor y pureza con el que concebimos cada detalle de nuestra propuesta de valor. El responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de esta landing page es el equipo fundador y promotor de la marca Bimbillo, con canal de atención oficial en info@bimbillo.com.

2. Alcance de esta política

Esta política aplica a la información que recopilamos cuando visitas este sitio y completas el formulario de registro. Al registrarte y enviar el formulario, declaras que has leído y comprendido esta política y que aceptas el tratamiento de tus datos en los términos aquí descritos.

3. Datos personales que recopilamos

Solo solicitamos la información estrictamente necesaria para los fines descritos en esta política:

  • Nombre y apellido: para identificarte y dirigirnos a ti de forma personalizada.
  • Correo electrónico: para enviarte comunicados e información oficial.
  • Área de interés: una opción que seleccionas en el formulario entre Negocio o emprendimiento, Restaurantes o marcas, Profesional independiente y Mascotas y accesorios. Nos permite enviarte información relevante según tus intereses.

No solicitamos datos sensibles, números de teléfono, números de cédula o identificación, ni información financiera o de pago.

Datos técnicos: Al visitar el sitio pueden registrarse de forma automática datos básicos de navegación, como dirección IP, tipo de dispositivo y navegador, páginas visitadas y origen de la visita. Los usamos para garantizar la seguridad del sitio, prevenir registros duplicados o automatizados (spam) y elaborar estadísticas agregadas sobre su uso.

4. Finalidades del tratamiento

Utilizamos tus datos exclusivamente para:

  • Registrarte y mantener tu inscripción en nuestra lista de contacto.
  • Enviarte comunicados e información sobre las novedades de Bimbillo.
  • Enviarte promociones, descuentos y beneficios.
  • Adaptar el contenido de nuestras comunicaciones según el tipo de perfil que seleccionaste.
  • Atender las consultas, dudas o sugerencias que nos envíes.
  • Proteger el sitio frente a usos indebidos, fraudes o registros automatizados.
  • Elaborar estadísticas agregadas y anónimas para mejorar nuestro sitio y comunicaciones.

No utilizaremos tus datos para finalidades distintas de las anteriores sin solicitar antes tu consentimiento.

5. Consentimiento

El tratamiento de tus datos se basa en tu consentimiento libre, específico, informado e inequívoco, que otorgas al marcar la casilla de aceptación y enviar el formulario de registro. El registro es completamente voluntario.

Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin necesidad de justificarlo, escribiendo a info@bimbillo.com o usando el enlace de cancelación incluido en nuestros correos. El retiro no afecta la validez del tratamiento realizado antes de que lo solicites.

6. Comunicaciones y cómo dejar de recibirlas

Todos los correos que te enviemos incluirán una opción clara para dejar de recibir comunicaciones. También puedes pedirnos que dejemos de escribirte en cualquier momento enviando un correo a info@bimbillo.com. Atenderemos tu solicitud de forma oportuna y dejaremos de enviarte comunicaciones.

7. Con quién compartimos tus datos

No vendemos, alquilamos, intercambiamos ni cedemos tus datos personales a terceros con fines publicitarios o de prospección comercial.

Para poder operar este sitio contamos con proveedores tecnológicos que prestan servicios en nuestro nombre, como alojamiento web, almacenamiento de base de datos, envío de correos electrónicos y analítica del sitio. Estos proveedores solo acceden a la información necesaria y permitida por nosotros para prestar su servicio, siguiendo nuestras instrucciones y para las finalidades descritas en esta política.

Alojamiento fuera de Ecuador: Algunos de nuestros proveedores pueden almacenar o procesar información en servidores ubicados fuera del país. En esos casos procuramos que cuenten con medidas de seguridad y confidencialidad adecuadas, para que tus datos no se vean expuestos, ya que la seguridad es nuestra prioridad.

8. Plazo de conservación

Conservaremos tus datos durante el período de prelanzamiento y hasta 12 meses posteriores al lanzamiento oficial de Bimbillo, o hasta que solicites su eliminación o retires tu consentimiento, lo que ocurra primero. Transcurrido ese plazo, los datos serán eliminados o anonimizados de forma segura.

9. Seguridad de la información

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación, entre ellas conexiones cifradas (HTTPS), acceso restringido a la información y el uso de proveedores con estándares de seguridad reconocidos.

10. Tus derechos

Como titular de tus datos, puedes en cualquier momento:

  • Acceder a los datos personales que tenemos sobre ti.
  • Rectificar o actualizar tus datos si son inexactos o están incompletos.
  • Eliminar tus datos de nuestra base de datos.
  • Retirar tu consentimiento, en los términos de la sección 5.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a info@bimbillo.com con el asunto “Derechos sobre mis datos”, indicando tu nombre y el correo electrónico con el que te registraste, y la petición que deseas realizar. Podremos solicitarte información adicional para verificar tu identidad. Responderemos tu solicitud en un plazo máximo de 15 días hábiles.

11. Menores de edad

Este sitio está dirigido a personas mayores de 18 años. No recopilamos de forma intencional datos personales de menores de edad. Si detectamos que hemos recibido información de un menor sin la autorización de su representante legal, la eliminaremos.

12. Cookies y tecnologías similares

Este sitio utiliza únicamente los mecanismos técnicos necesarios para su correcto funcionamiento y, en su caso, herramientas de analítica para conocer cómo se utiliza el sitio de forma agregada. No utilizamos cookies con fines publicitarios. Puedes configurar tu navegador para bloquear o eliminar cookies, aunque algunas funciones de nuestro sitio podrían verse afectadas en tu experiencia de usuario. Consulta nuestra Política de Cookies para más detalles.

13. Enlaces y servicios de terceros

Este sitio puede incluir enlaces a plataformas externas, como redes sociales o aplicaciones de mensajería. Bimbillo no controla las políticas de privacidad, el contenido ni las prácticas de esos terceros y no se hace responsable por ellos. Te recomendamos revisar sus condiciones antes de proporcionarles información.

14. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la normativa aplicable, Bimbillo no será responsable por:

  • Daños derivados de datos inexactos, incompletos o desactualizados proporcionados por el usuario.
  • Interrupciones, fallos técnicos, errores o falta de disponibilidad del sitio o de los servicios de comunicación ajenos a nuestro control razonable.
  • Accesos no autorizados, pérdida o alteración de información causados por terceros, ataques informáticos o hechos de fuerza mayor, siempre que hayamos aplicado las medidas de seguridad razonables descritas en esta política.
  • Las acciones, contenidos o prácticas de proveedores y sitios de terceros, más allá de nuestra intervención directa.
  • El uso indebido de tus dispositivos, cuentas o correo electrónico por parte tuya o de terceros.
  • Las decisiones que tomes con base en la información publicada en este sitio, la cual tiene carácter informativo y puede modificarse sin previo aviso.

Nada de lo dispuesto en esta sección limita la responsabilidad que, por disposición normativa, no pueda ser excluida o limitada.

15. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad cuando sea necesario para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la normativa aplicable. Publicaremos la versión vigente en este sitio, indicando la fecha de última actualización. Si los cambios son sustanciales, te lo informaremos por los medios de contacto que nos hayas proporcionado.

16. Contacto

Si tienes preguntas, comentarios o solicitudes sobre esta política o sobre el tratamiento de tus datos personales, escríbenos a:

info@bimbillo.com
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